Las herramientas para SEO son un gran negocio y es por un solo motivo: No existen herramientas buenas realmente. Hace años que dependemos de Yahoo! site explorer para link building, o de herramientas mediocres para poder comprender un buen análisis de link building. No digo con esto que no existan lindos plugins para firefox, o herramientas como el SEO Elitte, o el IBP, pero realmente no hay herramientas comerciales serias útiles para hacer SEO y link building a gran escala o de modo competitivo.
La empresa basada en USA SeoMoz no fue la primera en darse cuenta de esto, sin embargo, hace 4 años comenzaron a apostar por este camino, en principio porque necesitaban las herramientas para atender a sus propios clientes , y luego comenzaron con una nueva unidad de negocios ocupada en vender cuentas “PRO” para tener acceso a sus herramientas y contenido y lo hicieron de forma genial, ya que todo esto lo complementaron con muy buen link building y contenidos muy buenos escritos y en video.
Ahora parece que la noticia de que SEOMoz deja de hacer consultoría SEO para convertirse en una empresa de herramientas de software para SEO es un balde de agua fría para muchos, sin embargo esto se veía venir, y más allá de que algunos ven esto como causa de que la mayor inversión siempre es en PPC, esto no es así, los verdaderos motivos se entienden cuando sabemos que:
- Era una empresa de consultoría SEO dedicada a atender a pocos clientes al año por 10K mensuales a cada uno, esto te pone un techo de 100/150K por mes de facturación.
- SEOMoz tiene más de 3.500 clientes que pagan 80USD por mes por una cuenta PRO, dentro de los cuales algunos pagan 130 USD/mes y otros 230USD/mes , que le da acceso a sus herramientas de SEO, hagan la cuenta como mínimo: 280.000 USD mensual.
CONSULTORÍA SEO ESCALABLE?
Algo que aprendí hace un tiempo es que la Consultoría SEO no es un servicio del todo escalable, conozco varias empresas que intentan dar un servicio SEO de calidad a 50 o 70 clientes y lo hacen bastante mal, y por que sucede esto? porque dar un buen servicio SEO tiene 2 dificultades de movida:
- Hay pocos profesionales capacitados en SEO en el mercado, y dar servicio con un ejercito de Juniors tiene concecuencias devastadoras para el proveedor y el cliente.
- Se necesita conocer el negocio del cliente: Desde definir titles hasta hacer link building, si no conocés el negocio de tu cliente no le vas a poder dar un buen servicio SEO.
Con esto no digo que no se pueda atender bien a 100 clientes, sino que es una tarea difícil, que requiere una estructura super profesionalizada y capacitada con equipos que concentren como mucho 10 clientes cada uno, entonces la forma de escalar la consultoría SEO es, en definitiva, poder replicar bien estos hubs que atienden clientes y tener un equipo de I+D en SEO fuerte dentro de la compañia.
EN SINTESIS…
A mi entender SEOMoz la hizo perfecto, no nos olvidemos que hablamos de una empresa de SEO que tiene al finalizar el año 750.000 USD en cash en caja después de Ebitda y proyectan valer 75 Millones en 2014. Lo cierto es que por ahora la estrategia fue muy acertada primero se posicionaron como expertos en SEO para el mercado de USA, luego se expandieron haciendo buenas alianzas en Londres, cruzando oceano, y finalmente dan un giro de timón para focalizarse en lo que les representa hoy día el 85% del negocio de la empresa. Bravo!. Esperamos mejores herramientas localizadas en el futuro!
Muy buen artículo!
Realmente dar consultoría SEO es un tema bastante delicado, mucho más con todo el tiempo que se pierde educando al cliente y encima con el tiempo para reflejar buenos resultados concretos en cuanto a ROI.
Por eso siempre ofrezco SEM primero para poder mostrar un buen ROI desde el primer mes y luego de unos meses ofrecer SEO cuando el cliente ya tenga un sólido retorno a su inversión y confíe lo suficiente en mi para saber que no estoy vendiendo humo.
Saludos!
Excelente artículo Vic!
Creo que lo importante al “final del día” para cualquier profesional independiente -incluyendo al SEO- es definir su giro comercial hacia donde le resulte mejor en términos de “costo/beneficio”.
De ahí creo que algunos decidimos emprender proyectos propios haciendo SEO “hacia adentro” en vez de lidiar día a día con ciertos clientes “molestos” que desgastan el día -y la vida-.
Hay un dicho acá que dice: “al que a buen árbol se arrima, buena sombra le da”
Un saludo amigo!
Estrugo, mi viejo, muy clara tu opinión y la comparto plenamente. Andy Snicko (@ams) decía lo mismo.
Algún día te copas con hacer post sobre cómo cobrar trabajos de SEO, por ejemplo, y cómo hacerle entender al cliente de que vale la pena. Ponele…
Saludos,
Excelente. El SEO se esta volviendo un tema muy complicado, delicado y cambiante también.
Es muy emocionante saber que se tienen artículos en mi mail como éstos.
Impresionante lo que decís y tenes razón, actualmente lo vivo y sé que es algo complicado, trabajo con muchas empresas, aveces me toca doblar el día para terminar cositas de cada una.
Desde que leí lo de “Clientes Personalizados” me quedé pensando y me gustó mucho todo lo que gira entorno.
Yo mi seo no le comparto. Es sólo mioooo.
En verdad muy importane todos los post!
Me ha gustado mucho el post, gracias una vez más.
el linkbuilding es una parte pero hay otras que completan lo que no me da esta estrategia.
Yo antes trabajaba en una agencia pero ahora estoy con un propio y la verdad es que no me puedo quejar. ESo si, tarea ardua el posicionar a ciertos clientes
un saludo